Две карты код 43. Что такое Unknown Device и как исправить

Лидирующим и, по совместительству, самым популярным интерфейсом передачи данных в наше время является Universal serial Bus. Данный интерфейс отлично сопрягается с ПК и совместим с ПО. Однако, при эксплуатации USB-порта может возникнуть сбой в его работе, что приводит к ошибкам в системе. В статье мы рассмотрим код ошибки 43 при подключении usb. А так же разберем, как устранить эту неприятность.

Код ошибки 43 может появиться при подключении девайсов через юсб порт и характеризуется тем, что устройство не отображается в проводнике ОС, а в диспетчере устройств обозначается желтым восклицательным знаком. Саму надпись об ошибке можно увидеть в свойствах подключенного девайса.

Причины, по которым Windows останавливает устройство в связи неполадками, могут быть следующими:

  1. Отсутствие установленных драйверов в ОС на подключаемое устройство или несовместимость со старыми.
  2. Механическое повреждение юсб порта.
  3. Включен пункт экономии энергии при подключении устройства.
  4. Ошибки реестра.
  5. Повреждены системные файлы.
  6. Временный сбой подключаемого оборудования.

Перейдем к способам устранения ошибки, когда windows 7, 8, 10 не видит устройство, путем разбора каждой причины возникновения неполадки.

Вариант №1: Удаление драйверов устройства

Если неприятность застала вас при подключении новенького девайса, то, вероятно, проблема кроется в несовместимости драйвера от нового устройства со старым аналогичным. В таких случаях необходимо удалить драйвер оборудования, чтобы система поставила новое ПО от подключенного девайса. Для этого:

  • Пуск-> щелкаем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” (в версиях windows выше 7 – “ Этот компьютер”), во всплывающем меню выбираем “Свойства”.
  • Перед вами откроется окно с названием “Система”.
  • В окошке слева ищем Диспетчер устройств и клацаем по нему.
  • В появившемся диспетчере ищем устройство, с которым у системы возникают неполадки.
  • Клацаем ПКМ по вашему оборудованию и жмем “удалить устройство”.

  • Подтверждаем намерения, перезагружаем ПК.
  • Подключите ваш девайс.

Вариант №2: Проверка USB-порта на исправность

Бывают случаи, когда из-за внешних воздействий на порты, они выходят из строя полностью или работают с ошибками. Поэтому, прежде чем грешить на программную составляющую, удостоверьтесь, что порт рабочий. Для этого:

  • Внимательно осмотрите “гнездо” на наличие повреждений или инородных предметов.
  • Подключите ваше устройство в другие разъемы юсб и посмотрите, как отреагирует система. Если код 43 не исчез при подключении девайса в другие гнезда, переходите к методу, описанному ниже. (Но стоит помнить, что при выходе из строя южного моста на мат. плате могут не работать абсолютно все USB-разъемы, поэтому, если системой не обнаружено подключаемое устройство и ошибок нет, это повод обратится к мастерам по ремонту ПК).

Вариант №3: Отключаем экономию энергии

В системе windows можно управлять электропитанием подключенной аппаратуры. Бывает, что ОС отключает наше устройство для экономии энергии, после чего и появляется порядком надоевшая ошибка с кодом 43. Чтобы проверить, не отключается ли наш девайс системой, необходимо:

  • Зайти в пуск-> ПКМ по “Этот Компьютер”-> свойства.
  • В появившемся окне с названием “Система”, слева ищем Диспетчер устройств.
  • Находим наше подключенное оборудование и клацаем по нему ПКМ -> Свойства.
  • Во всплывшем окне выбираем раздел “управление электропитанием”.
  • Находим параметр, разрешающий отключение оборудования в целях экономии энергии, и снимаем с него галочку.

  • Подтверждаем свои действия.
  • Перезагружаем ПК.

Вариант №4: Чистка реестра

Большинство действий в компьютере записывается в реестр, и, соответственно, со временем накапливается множество записей, по большей части ненужных, что приводит к различного рода ошибкам в ОС. Как исправить неполадки? Исправить код 43 и другие ошибки реестра можно путем его очистки. Существует множество программ, но в данной статье мы рассмотрим CCleaner. Скачиваем прогу с офф. сайта, устанавливаем и выполняем следующие действия:

  • Направляемся в раздел “Реестр”.
  • Клацаем “Поиск проблем”.
  • После того, как программа закончит поиск, нажимаем на кнопку исправить.

  • Появится окошко с предложением сохранения резервной копии всех удаляемах записей -> соглашаемся с сохранением.
  • Повторяем пункты 1-3, перезагружаем компьютер.

Вариант №5: Восстановление системных файлов

Предлагаемый способ относится к малодейственным методам, но попробовать стоит.

  • Запускаем коммандную строку с правами администратора (пуск-> в строке поиска пишем “cmd” ->пкм щелкаем по появившемуся значку cmd-> запустить от имени администратора).
  • Набираем во всплывшем черном окошке sfc/scannow.

  • Ждем окончания проверки.
  • Ребутим пк.

Вариант №6: Возможно, сбоит само устройство?

Не исключено, что сам девайс, который вы хотите подключить, начинает сбоить, тем самым система выдает ошибку. Попробуйте выключить пк, отключить оборудование, подождать пару минут. Если это не помогло, проверьте подключаемое устройство на других компьютерах с windows 7, 8, 10, и если оборудование ведет себя так же или не опознается, то проблема может крыться в юсб контроллере девайса. В таких случаях советуем обратиться в сервис.

Код ошибки 43 означает, что устройство невозможно идентифицировать. Компьютер пытается получить доступ и распознать оборудование, но ему не удается и сообщает, что это устройство было остановлено. Неполадка в Windows 7, 8.1, 10 возникает после установки нового драйвера, обновления системы или в процессе работы с «тяжелыми» графическими приложениями.

Прежде чем перейти к программным решениям, проверьте, как установлена видеокарта в слот. Часто при чистке системного блока от пыли, можем нарушить плотность контактов в слоте видеокарты или подключение кабеля к разъему дополнительного питания (при наличии). Плотно прижмите их и убедитесь, что защелки надежно зафиксированы и кабель надежно подключен к дополнительному входу по питанию.

Теперь по порядку.

  1. При возникновении ошибки 43 видеокарты, нажмите комбинацию клавиш Windows + R, наберите «devmgmt.msc» и кликните на Enter.
  2. В Диспетчере устройств разверните категорию «Видеоадаптеры», кликните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Отключить».
  3. Теперь выключите компьютер. Извлеките батарею (если у вас ноутбук) или отключите кабель электропитания (в случае ПК).
  4. Если компьютер откройте крышку системного блока и проверьте плотность установки видеокарты в слот и подключение дополнительного питания.
  5. После запустите компьютер, включите видеокарту в Диспетчере устройств и проверьте, удалось ли исправить ошибку с кодом 43.

Удаление приложения Lucid VIRTU MVP

Ошибку видеокарты с кодом 43 может вызывать приложение Lucid VIRTU MVP, которое устанавливается с обновлениями Windows 10. Приложение не совместимо с устройствами NVIDIA и выдает различные неполадки.

Lucid VIRTU MVP позволяет переключиться между интегрированной графикой и внешней дискретной видеокартой. Это полезный инструмент, но конфликтует с программным обеспечением NVIDIA.

Нажмите одновременно клавиши Windows + R, введите «appwiz.cpl» и подтвердите на Enter. Откроется список приложений установленных на ПК. Найдите «Lucid MVP», кликните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить».

После перезапустите ПК, посмотрите, удалось ли устранить ошибку с кодом 43.

Установка последнего обновления Windows

Неполадка также возникает, если отключено автоматическое обновление Windows, при этом вручную система давно не обновлялась.

Нажмите сочетание клавиш Windows + S для вызова строки поиска меню Пуск. В диалоговом окне введите «Центр обновления Windows». В результатах поиска кликните по найденному пункту.

В настройках нажмите «Проверять наличие обновлений». Теперь Windows будет их автоматически скачивать и устанавливать. После их загрузки перезагрузите ПК и посмотрите, правильно ли работает видеокарта и устранена ли ошибка.

Удаление драйверов

Неисправный драйвер также может остановить устройство и вывести сообщение с кодом 43 ошибки видеокарты.

Загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите установленный видеодрайвер. После перезагрузки он будет автоматически установлен при правильном обнаружении видеокарты.

После загрузки в безопасном режиме, нажмите Windows + R для запуска окна Выполнить и введите команду «devmgmt.msc»

В Диспетчере устройств развертите «Видеоадаптеры» и правой кнопкой мыши кликните на устройстве NVIDIA или AMD Radeon. Выберите пункт «Удалить». Теперь перезапустите ПК.

Обновление драйвера до последней версии

Если с помощью перечисленных способов не удалось устранить ошибку видеокарты 43, попробуйте обновить видеодрайвер. Возможно, он устарел или неправильно работает.

Нужно полностью удалить все следы установленных графических драйверов перед установкой новых, поэтому воспользуемся утилитой Display Driver Uninstaller. Она находится в свободном доступе и сможете легко загрузить ее с интернета.

После установки Display Driver Uninstaller (DDU) загрузите ПК в безопасном режиме.

Запустите приложение, и выберите пункт «Безопасный режим».

В основном окне кликните на первую кнопку «Удаление текущих и предыдущих драйверов перезагрузка компьютера».

После загрузки компьютера в обычном режиме запустите приложение GeForce Experience. Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите «Скачать». Укажите спецификацию в правой части экран и кликните «Проверить наличие обновлений».

После их загрузки перезагрузите ПК.

Если установить последнюю версию не удалось, нужно убедиться, обновляются ли драйверы автоматически Центром обновления Windows. Если да, нужно откатить до предыдущей версии.

Нажмите Windows + S для вызова окна системного поиска и наберите «система». Кликните по нему в результатах поиска.

Затем перейдите в «Дополнительные настройки системы» в левой части экрана.

Откройте вкладку «Оборудование», перейдите на «Параметры установки устройств».

Выберите вариант «Нет, устройство может работать не правильно». Нажмите «Сохранить» и закройте окно. После Центр Windows не будет автоматически загружать драйвера.

Теперь нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска и перейдите на «Диспетчер устройств».

Выберите второй вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Перейдите в папку, в которую был загружен пакет видеодрайверов и следуйте «Далее».

После перезагрузите ПК, проверьте исправлена ли ошибка.

Проверка температуры графического процессора

Распространенной причиной возникновения ошибки видеокарты с кодом 43 может быть температура графического процессора (GPU).

Перед проверкой нужно открыть системный блок и очистить видеокарту от пыли, например, с помощью компрессора.

В случае ее работы на предельных температурах потребуется установка дополнительного охлаждения или замена старого на более эффективное по отводу тепла. Часто после замены системы охлаждения удается исправить ошибку с кодом 43.

Проверить температуру видеокарты можно утилитой GPU Temp.

Обновление Биоса

БИОС – это прошивка, используемая для выполнения аппаратной инициализации в процессе загрузки ПК. Эта базовая система ввода — вывода предустановленна производителем на материнской плате и является первым программным обеспечением, которое работает при запуске системы. БИОС также несет ответственность за тестирование аппаратных компонентов и проверяет их работоспособность.

На форумах пользователи сообщали, что обновление Биоса позволяло моментально решить ошибку с кодом 43. Также рекомендуют его переустанавливать, даже если он обновлен до последней версии.

Некоторые из пользователей могут столкнуться с проблемой «Unknown Device », когда система или не корректно определяет какое-либо из её устройств (видно по соответствующему значку и надписи Unknown Device в диспетчере устройств), или когда при подключении какого-либо внешнего устройства (обычно это флеш-накопитель или внешний HDD) последнее так же не определяется системой. В этой статье я расскажу что это такое Unknown Device и как её исправить, опишу причины возникновения подобной проблемы и обрисую инструментарий её решения.

При определении что такое Unknown Device прежде всего следует начать с перевода данного словосочетания. В переводе с английского это означает «Неизвестное устройство », и появляется в ситуации, когда ОС Windows не может идентифицировать какое-либо устройство и найти для него драйвер (что и отображается в Диспетчере устройств). До тех пор, пока для данного устройства не будет найден драйвер, данный компонент или не работает вообще, или не работает должным образом.

Обычно ОС Windows идентифицирует большинство устройств и самостоятельно подбирает для них драйвера. Когда же этот процесс терпит неудачу или система не может произвести автоматическую загрузку нужного драйвера, тогда в дело вступает пользователь, которому необходимо лично идентифицировать драйвер, найти его в сети, и установить на свой ПК.

При этом эта проблема часто идентифицируется как ошибка 43 (иногда коррелируя с ошибкой 28 ) с соответствующими вариантами её решения.

Причины возникновения проблемы Unknown Device

Итак, в определении того, что значит Unknown Device, определимся с основными причинами, которые вызывают данную дисфункцию системы. Они следующие:

  • Как я уже указал выше, это отсутствующий (некорректный) драйвер к какому-либо устройству;
  • Сбой в работе операционной системы ;
  • Конфликт драйверов после установки новых устройств ;
  • Повреждение реестра ОС ;
  • Действие вирусных программ ;
  • Поломка подключаемых через разъём USB устройств (флеш-накопителя, HDD, USB-шнура и др.);
  • Поломка самого разъёма USB на ПК.

После того, как мы разобрались, что это Unknown Device и какие причины его вызывают, перейдём к тому, как исправить Unknown Device на вашем компьютере.

Исправляем Unknown Device работает неверно код 43

Попробуем теперь разобраться, как избавиться от Unknown Device на нашем компьютере. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузите ваш компьютер , часто этот способ является весьма эффективным решением проблемы;
  2. Избавьтесь от зловредов на своём ПК . Используйте для этого такие антивирусные инструменты как Web CureIt!, Malware Anti-Malware, Trojan Remover и ряд других. Ознакомьтесь с лучшими средствами защиты и ;
  3. Поищите и установите для вашего устройства нужный драйвер . Нажмите на кнопку «Пуск», вбейте в строке поиска devmgmt.msc и нажмите на ввод. В открывшемся диспетчере устройств кликните правой клавишей мыши на устройство с надписью Unknown Device и в появившемся меню выберите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Сведения » (Details) и в опции «Свойство » выберите «ИД оборудования ». Вы увидите несколько значений, состоящих из букв и цифр, это и есть идентификационные данные вашего проблемного оборудования. Скопируйте эти данные, введите их в поисковую систему и поищите драйвера к вашему проблемному компоненту (желательно, качать драйвера с сайта разработчика). После нахождения нужных драйверов скачайте их, и установите на ваш ПК. После установки драйверов проблема Unknown Device часто бывает решена.

Если же драйвера не имеют автоматическую программу установки (и при это при этом вы их скачали на компьютер), используйте кнопку «Обновить драйвера » в свойствах проблемного устройства (как указано выше) и при необходимости подскажите системе путь к скачанным драйверам на жёстком диске;


Заключение

Выше я дал подробный ответ на вопрос — что это такое Unknown Device и как её исправить. В большинстве случаев возникновение данной дисфункции связано с проблемой установки драйверов для нужного оборудования, и для решения достаточно найти и установить нужные драйвера (или использовать такие инструменты как Driver Pack Solution). Если же ничего не помогает, то возможно суть проблемы находится в аппаратной поломке какого-либо системного компонента, и вам стоит обратиться в ближайший сервисный центр за решением данной проблемы.

Вконтакте

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Что такое Unknown Device?

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.

Причины возникновения

Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки:

  • несовместимость драйверов и ОС;
  • заражение системы вирусами;
  • неверные настройки BIOS;
  • повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
  • физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.

Способы исправления

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution .

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Для очистки системы нужно:


Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.

Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить.

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.

На этом я завершаю. Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Код 43 – это одна из ошибок, которые отображаются в Диспетчере устройств. Чаще всего она возникает при подключении новой видеокарты или USB (принтеры, смартфоны, клавиатуры, мыши и так далее).

Ошибка USB может возникнуть в любой версии системы Windows. При обнаружении неизвестной проблемы с аппаратными средствами Windows 7 Диспетчер устройств останавливает работу. То есть, код 43 может появиться либо после аппаратной ошибки, либо при сбое в работе Windows 7 по другим причинам.

Что можно сделать

Если пользователь не устанавливал новые драйвера, обновления и не подключал новое оборудование, то самое первое что можно сделать – это перезагрузить компьютер и проверить систему на ошибки.

Если это не решило проблему, то можно попробовать переустановить неисправные драйвера. Для этого нажмите +R и впишите mmc devmgmt.msc. Откроется Диспетчер устройств. В появившемся списке найдите значок, помеченный желтым восклицательным знаком. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Появится окошко с вопросом, действительно ли вы хотите выполнить действие. Если ваша система Windows 7 – убедитесь, что напротив «Удалить программы и драйвера для этого устройства» не стоит галочка. Если все нормально, то жмем Ок.

Если неисправность появилась после удаления или установки драйверов, то опять же в Диспетчере устройств найдите значок восклицательного знака и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и в появившемся окошке перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на «Откатить». Windows 7 вернет предыдущую версию драйвера.

Если это не помогло, то загрузите в режиме последней удачной конфигурации. Для этого перезапустите компьютер и после появления загрузочного экрана нажмите F8. В списке доступных режимов выберите необходимый.

После этого, Windows 7 запустится с предыдущей конфигурацией и это может решить возникшую проблему.

Другие причины возникновения и возможные решения

В некоторых случаях ошибка 43 может появиться, если система обновилась, а драйвера остались старых версий. Для решения проблемы нужно просто обновить их самостоятельно. Посетите официальный сайт производителя оборудования и по модели найдите необходимые файлы.

Ошибка USB (код 43) может возникнуть после изменений в реестре. Можно попробовать отменить изменения или откатить систему к тому моменту, когда все работало. Для этого откройте Пуск и в строке поиска впишите «Восстановление». Выберите восстановление системы, нажмите Далее и выберите точку восстановления. Подтвердите свои действия и подождите некоторое время, пока Windows 7 не вернется в прошлое состояние.

Код 43 может возникнуть, если поврежден кабель USB, порт или само устройство. В этом случае все решается легко – заменой неисправной детали. Попробуйте протестировать кабель или оборудование на другом компьютере – если они не работают, то причина явно в них. Тоже самое с USB-портом. Если при подключении разных устройств в один и тот разъем ни одно не работает, значит проблема в порте и требуется его замена.

Еще одна причина неисправности – это чрезмерное потребление электричества подключенным устройством. Можно поставить USB-концентратор с внешним питанием и для подключения такого оборудования использовать его. Также устройство может быть просто не совместимо с операционной системой или конфликт драйверов.

Причиной появления кода 43 может являться проникновение вредоносного ПО в компьютер. Проверьте Windows 7 хорошим антивирусом.

Ну и самый радикальный вариант решения проблемы – это переустановить систему. Но лучше им воспользоваться, если совсем ничего не помогает.

Если вы не можете самостоятельно определить причину появления ошибки или исправить ее, то лучше обратитесь в сервисный центр.